酒店流線分為客人流線和員工服務流線，通過設計流線將這兩個點連接，從而滿足酒店的各種功能要求。在設計過程中，流線設計是否合理在很大程度上影響酒店經營及用戶體驗，而流線設計的本質是使各種流線各行其道，最終達到酒店高效運營的效果。

　　客人流線設計

　　酒店的客人流線分類成住宿客人流線、宴會(會議)客人流線、外來客人流線。酒店在設計時，根據空間功能布局以及不同類型的顧客進行流線設計，方便顧客的同時，使酒店運營更加順利。

　　員工服務流線設計

　　根據酒店的功能目的，酒店的員工服務流線分為以下幾條流線：

　　1、員工內部流線：作為酒店后勤服務的核心區域，首先需要達到內部流線暢通，使內部工作人員能夠方便聯系，各部門之間的工作流程暢順。通常以環型的通道為主，并輔以枝狀路徑，來組織各個部門的位置關系。

　　2、大堂服務流線：大堂的服務主要有三種：為客人提供咨詢和導引;前臺的接待和登記;大堂吧的酒水服務。

　　3、客房服務流線：酒店為住宿客人提供酒店客房的布置、客房清潔、客人特別需要餐飲服務等。流線的起點是各種用品的倉庫、廚房的備餐間，服務電梯的電梯廳應該靠近這些區域，方便搬運、提高服務效率。

　　4、餐飲服務流線：餐飲服務人員從廚房通過專用通道或者節點空間，把餐飲送達至就餐客人的位置，餐后的餐具清理至廚房的洗碗碟間的線路。

　　5、物品流線分析：它是為酒店這個生命系統提供營養的血液及清理雜物的新陳代謝系統。因此，在設計過程中都會根據酒店的總體功能與室外流線有效的結合，以合理的布局打造通暢的“物流”，保障酒店正常運營。

標簽：酒店流線設計、酒店功能

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